Fuente: PROFECO. Boletín 38.
Con motivo de generar aún más la cercanía del Gobierno Federal hacía con la Ciudadanía. La Delegación de la Profeco en Aguascalientes pondrá en marcha el programa “Miércoles Ciudadano” en el cual se dará atención directa a todos los consumidores por parte del Delegado, Lic. Mario Alberto Álvarez Michaus y todo el personal de esta Delegación.
Se tendrá atención de 11.00 a.m. a 2:00 p.m. todos los miércoles, y se proporcionarán los siguientes servicios:
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Asesoría a consumidores.
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Recepción de quejas contra proveedores.
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Conciliaciones Inmediatas.
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Se recibirán igualmente a proveedores para orientarlos en el trámite de calibración y registros de contrato de adhesión.
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Inscripción de grupos para capacitación sobre hábitos de consumo y elaboración de tecnologías domésticas, etc.
Esto sin duda viene a representar un esfuerzo más del Gobierno del Presidente Felipe Calderón para acercar los servicios del Gobierno Federal en pro de las familias mexicanas.
La ciudadanía requiere contacto directo con los funcionarios, no sentirlos lejanos o que hagan oídos sordos ante las demandas; en la Profeco se pone en marcha esta dinámica, sin que esta actividad sustituya la atención diaria que se presta por parte de esta Dependencia.
Ocasionalmente mediante Redes Sociales y Medios de Comunicación informaremos sobre la presencia de otras autoridades para promocionar y comunicar sobre sus servicios y trámites.
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